Tính năng Đặt Cọc/Tạm Ứng cho phép khách hàng sử dụng thẻ tín dụng để đặt cọc hoặc tạm ứng cho dịch vụ hay sản phẩm mà họ muốn sử dụng. Khi quá trình sử dụng dịch vụ hoàn tất, số tiền thừa từ khoản đặt cọc ban đầu sẽ được tự động hoàn trả vào thẻ tín dụng của khách hàng.
Chúng tôi hỗ trợ đa dạng các loại thẻ tín dụng bao gồm Visa, MasterCard, JCB, và Amex. Tính năng này đảm bảo tính linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng sử dụng các loại thẻ khác nhau.
Khách hàng có thể kiểm tra số tiền đã được hoàn trả thông qua bản sao kê thẻ tín dụng hoặc sử dụng ứng dụng ngân hàng/ứng dụng của chúng tôi (nếu có) để theo dõi trực tiếp các giao dịch và số tiền được hoàn trả.
Không, khách hàng không phải chịu bất kỳ phí dịch vụ nào cho việc sử dụng tính năng Đặt Cọc/Tạm Ứng. Mục tiêu của chúng tôi là tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
Thời gian hoàn trả thường diễn ra ngay lập tức sau khi quá trình thanh toán cuối cùng được thực hiện. Tuy nhiên, tùy thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của khách hàng, thời gian này có thể dao động từ 1-3 ngày làm việc.
Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra, chúng tôi khuyến khích khách hàng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua email:hotro@mpos.vn, số điện thoại: 1900 636488 hoặc chat trực tiếp trên website/app: https://mpos.vn/. Đội ngũ của chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề cho khách hàng.
Chắc chắn rồi. Tính năng này được phát triển với công nghệ bảo mật hàng đầu, đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng. Mọi giao dịch đều được mã hóa và tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt.